Logo após a entrada principal, acede-se ao primeiro espaço funcional do edifício, que inclui Bilheteira, Receção, Loja e Bengaleiro, passando exatamente por baixo do coração da Casa: a Sala Suggia. No Lobby , o visitante tem a possibilidade de observar ensaios de música através do alumínio perfurado na parede oposta ao balcão, o que o leva a intuir um dos mais simbólicos objetivos do edifício: integrar o visitante no processo musical que antecede a apresentação pública. Do outro lado, em seis pequenas salas de ensaio, à vista de quem passa, é possível observar solistas e pequenos ensembles.

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