Prepare a sua Visita

Morada

Av. da Boavista, 604-610

4149-071 

Porto Portugal

Coordenadas:

41.158400, -8631000

+41º 9′ 30.24”, -8º 37′ 51.60”

Linhas A, B, C, E e F 

Horário: 06:00 / 01:00 – Todos os dias do ano 

www.metrodoporto.pt 

STCP – 201, 202, 203, 204, 208, 209, 303, 402, 501, 502, 503, 504, 507, 601, 803, 902, 903

www.stcp.pt

O espetáculo começa impreterivelmente à hora marcada. As portas das salas abrem ao público 30 minutos antes. Uma vez iniciado o espetáculo, não será permitida a entrada na sala, exceto no intervalo ou em eventos cujo programa o permita, de acordo com a indicação dos assistentes de sala.

Poderá tirar fotografias sem flash dentro da sala apenas até ao início do concerto, após o que não são permitidos quaisquer registos de som ou imagem. 

A Casa da Música dispõe de um serviço gratuito de bengaleiro, disponível em todos os dias de espetáculo.

Café – Aberto diariamente das 09:00 às 22:00. Em dias de concerto, o horário prolonga-se até meia hora após o final do mesmo.

Todos os espaços da Casa da Música estão adaptados a visitantes com restrições de mobilidade, nomeadamente através de elevadores e rampas.

Para qualquer informação, a equipa de acolhimento está disponível para acompanhar e esclarecer qualquer questão relativa a acessibilidade.

Se é a primeira vez que nos visita, poderá considerar úteis as respostas que damos abaixo a algumas perguntas frequentes.

Preciso de imprimir os bilhetes comprados online?
Não. Após efetuar uma compra no nosso website, receberá um e-mail com os seus bilhetes em anexo, que poderá imprimir ou apresentar à entrada da sala. 

Aquisição de bilhetes com desconto.

Para os portadores de bilhetes com desconto, torna-se obrigatória a apresentação de documentos comprovativos à entrada da sala. A sua não apresentação poderá inibir o acesso ao espetáculo.

Posso tirar fotografias ou filmar o concerto?

Não. Poderá tirar fotografias sem flash dentro da sala apenas até ao início do concerto, após o que não são permitidos quaisquer registos de som ou imagem. 

Posso sair e voltar a entrar durante um concerto?

Sim. Se tiver a necessidade de sair da sala durante o concerto, apenas poderá voltar a entrar com indicação dos assistentes de sala, entre andamentos ou no final de uma obra. Eventualmente poderá ter de ocupar um lugar que não corresponde ao do seu bilhete.

Posso usar o meu telemóvel ou tablet durante um concerto?

Não. O uso de telemóveis ou tablets dentro da sala (mesmo em modo silencioso) é um elemento altamente perturbador da concentração do público e dos músicos.

Não consigo ir a um concerto, posso trocar o meu bilhete?

Não é possível a troca ou devolução de bilhetes, agradecemos por isso a verificação dos bilhetes no ato da compra.

O espetáculo começa impreterivelmente à hora marcada. Uma vez iniciado, não será permitida a entrada na sala, exceto no intervalo ou em eventos cujo programa o permita.

Se a data do espetáculo for alterada, este bilhete será válido para a data definitiva.

O valor do bilhete será restituído ao espectador que o requerer – no prazo de 60 dias a contar da data prevista do espetáculo – apenas nas seguintes situações: a) Se não puder efetuar-se o espetáculo no local, na data e hora marcados; b) Se houver substituição de artistas principais ou se o espetáculo for interrompido (se a substituição ou interrupção forem determinadas por motivo de força maior, verificado após o início do espetáculo, não haverá restituição do valor dos bilhetes).

Não são autorizadas quaisquer filmagens, gravações áudio ou fotografias.

Devem ser desligados, antes do início do espetáculo, todos os telemóveis, telebips e relógios com sinal sonoro.

É proibido fumar dentro do edifício da Casa da Música.

É expressamente proibido transportar copos, garrafas ou outros objetos das áreas de restauração para o interior das salas de espetáculo.

De acordo com o disposto no DL 23/2014, de 14 de Fevereiro, os concertos musicais são classificados “para maiores de 6 anos” (art.º 4.º, n.º 1), salvo parecer contrário da Comissão de Classificação de Espetáculos.

Para os portadores de bilhetes com desconto, torna-se obrigatória a apresentação de documentos de identidade comprovativos.

Agradecemos a verificação dos bilhetes no ato da compra. Não se efetuarão trocas ou devoluções.

Nas atividades destinadas a escolas é permitida a entrada gratuita de um professor ou auxiliar por cada 10 alunos.

De acordo com o disposto no DL 23/2014, de 14 de Fevereiro, são classificados para maiores de 6 anos os espetáculos de música – artigo 27.º, n.º 1, al. b) – e podem assistir aos espetáculos de natureza artística vocacionados para crianças classificados como “Para todos os públicos” as crianças com idade igual ou inferior a 3 anos, desde que a lotação da sala seja reduzida em 20%, contando-se para efeitos de lotação todos os espectadores.

De acordo com o Plano de Evacuação e Emergência da Casa da Música não será permitida a entrada de objetos rígidos de transporte de crianças (carrinhos de bebé, babycoques, etc.) nas salas.